Условия доставки и оплаты
Способы доставки
- Нова ПоштаОтправка товаров: с понедельника по пятницу до 14:00, в субботу - до 12:00. Срок доставки - 1-3 дня. Стоимость доставки в почтомат или отделение от 60 грн, курьером на адрес - от 95 грн. Срок хранения посылки – 5 рабочих дней. После этого посылка возвращается без предварительного уведомления. *Осмотр товара и отказ от посылки осуществляется согласно правилам Новой Почты. **Накладная Новой Почты отправляется смс-сообщением на номер телефона, указанный при оформлении заказа, после осмотра посылки на таможне (для товаров под заказ, доставляемых из-за границы).
- Магазины RozetkaДоставка осуществляется за 4-5 дней для заказов до 15 кг и не более 120 см. Отправка в понедельник, среду и пятницу через отделение Meest Почты. Если в вашем населенном пункте нет такого отделения, менеджер свяжется для согласования другого способа доставки.
- УкрпоштаОтправка в течение 48 часов ежедневно, кроме воскресенья и праздничных дней. Срок доставки - 3-5 дней. Стоимость доставки от 45 грн. *Накладную Укрпочты отправляем смс-сообщением на номер телефона, который был указан во время оформления заказа.
- JustinСрок доставки - 1-4 дня. Стоимость доставки от 38 грн. Отправка в течение 48 часов.
- ДеливериДоставка по 100% предоплате, поскольку у компании Деливери нет функции «наложенный платеж». Отправка в течение 48 часов (кроме субботы и воскресенья). Срок доставки - 2-3 дня. Стоимость доставки от 55 грн.
Способы оплаты
- Пром-оплата
- Наложенный платежОплата накладеним платежем при отриманні, якщо товар відправляється зі складу в Україні. Якщо товар на замовлення – передоплата 20%, що включає вартість замовленої продукції, доставку та комісію за зворотне пересилання грошей (розмір комісії залежить від транспортної компанії, наприклад, Нова Пошта візьме 20 грн + 2% від вартості товару).
- Предоплата на карту ПриватБанкаОплата без комісії у відділенні ПриватБанку або через Приват24. При оплаті через термінал стягується комісія банку у розмірі 2 грн.
- Оплата по реквизитамОплата безготівковим розрахунком у відділенні банку або з розрахункового рахунку фірми. Менеджер надасть рахунок-фактуру на e-mail.
- Заказы, оформленные до 15:00, отправляются в тот же день.
- Заказы после 15:00 обрабатываются в тот же день, но отправляются на следующий.
- Среднее время обработки заказа - 15 минут до 1,5 часа в рабочее время.
Доставка по Украине осуществляется в любой населенный пункт с помощью курьерских служб.
Средние сроки доставки:
- Новая Почта: 1-3 дня
- Укрпочта: 3-5 дней
- Justin: 1-4 дня
- Meest Почта: 2-4 дня
- Деливери: 2-3 дня
_________________________________________________________
Товар под заказ отправляется при предварительной оплате 20%. Доставка осуществляется в течение 7-10 рабочих дней.
Мы информируем об отправке в смс-сообщении. Дополнительно вы можете попросить менеджера позвонить Вам перед отправкой.
Чтобы узнать статус заказа, можете обратиться нас и менеджеры дадут ответы на все вопросы.
_________________________________________________________
Проверка посылки при получении
При доставке товара курьерскими службами (Новая Почта, Мист Почта, Деливери, Укрпочта, Justin) или в точки выдачи Розетка, Вы обязаны проверить посылку на наличие полной комплектации заказа, а также на целостность и исправность товара. В случае обнаружения повреждений или других дефектов, необходимо отказаться от получения посылки и ее оплаты, а также составить акт (претензию). В таком случае обратитесь к менеджеру нашего интернет-магазина и сообщите о ситуации.
_________________________________________________________
Регионы доставки
Доставка осуществляется по всей Украине (кроме Крыма и неподконтрольных территорий Донецкой и Луганской областей).
Складов и пунктов выдачи нет.